Die R10 ist ein Angebot der Regionalbahn Schleswig-Holstein, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Bahn. Die R10 ist eingebunden in den Hamburger Verkehrsverbund und kann zwischen Hamburg Hbf und Reinfeld zu HVV-Tarifen benutzt werden. Im östlichen Stadtgebiet Hamburgs (Tonndorf, Rahlstedt) ist die R10 der wichtigste Zubringer in das Stadtzentrum. Anschlüsse an die bestehen in Hasselbrook und Hauptbahnhof. Die R10 wird mit Dieselloks vom Typ 218 betrieben und verkehrt im Halbstundentakt, in der Hauptverkehrszeit auch häufiger (siehe Fahrplan).
Linienplan der R10 im Hamburger Verkehrsverbund (HVV)